Dataeierskap – hvem skal egentlig eie dataene?

Som data governance-ekspert havner man ofte i de samme samtalene. De starter gjerne uskyldig nok, men ender alltid med det store spørsmålet: Hvem skal egentlig eie dataene?

Hva er egentlig problemet?

Uten tydelig eierskap oppstår det kaos — ikke et teknisk kaos, men et ansvarskaos. Symptomene er gjenkjennelige for de fleste:

• Motstridende definisjoner av de samme nøkkeltallene
• Lav datakvalitet som ingen «eier» ansvaret for å rette opp
• Treg beslutningstaking fordi ingen kan gå god for tallene
• Spørsmålet «hvem godkjente dette?» som går på rundgang uten svar

Data-kaos er ikke et teknisk problem. Det er et ansvars- og eierskapsproblem.

Hva gjør en Data Owner?

En Data Owner er ikke en teknisk rolle — det er en forretningsrolle. Vedkommende er ansvarlig for:

• Datakvalitet og definisjoner: Hva betyr dette tallet? Hvordan beregnes det? Hvem bestemmer det?
• Tilgang og bruksregler: Hvem skal ha tilgang til hvilke data, og på hvilke vilkår?
• Godkjenning av KPI-er og målinger: Ingen nøkkeltall bør brukes i beslutninger uten at noen har godkjent dem.
• Sikre forretningsverdi fra dataene: Data er ikke et mål i seg selv — det er et middel for bedre beslutninger.

Oppsummert: eierskap skaper klarhet.

Hvorfor IT ikke er svaret

Når noen foreslår at IT bør eie dataene, kommer det som regel av at IT er de som «håndterer» dem teknisk. Men det er forretningen som:

• bruker dataene i det daglige arbeidet
• tar beslutninger basert på dem
• lever med konsekvensene når de ikke stemmer

Data er et forretningsaktivum. Derfor må forretningen eie det — ikke IT, ikke BI-teamet, men den forretningsenheten som faktisk er avhengig av dataene for å gjøre jobben sin.

Det er gjerne i det øyeblikket dette lander, at noe skjer i rommet. Et lite stille, etterfulgt av et smil, et nikk — og en aha-følelse som gjør at alt faller på plass.

Hva oppnår virksomheter med tydelig dataeierskap?

Når Data Owners er på plass, ser vi en tydelig endring:

• Mer pålitelig rapportering fordi noen er ansvarlig for kvaliteten
• Klarere prosesser rundt innsamling, godkjenning og bruk av data
• Bedre samarbeid mellom forretning og IT fordi rollene er definerte
• Raskere og tryggere beslutninger fordi ingen lenger trenger å lure på om tallene stemmer

Kom i gang

Å innføre dataeierskap krever ikke et stort prosjekt fra dag én. Start med å identifisere hvilke data som er mest kritiske for virksomheten din — og finn ut hvem i forretningen som faktisk lever og ånder for de tallene. Det er der du begynner.

Ønsker du å forstå mer om hvordan din virksomhet kan etablere tydelig dataeierskap og få mer verdi ut av dataene dere allerede har? Ta kontakt for en uformell prat.